Binnen de Protestantse Kerk Amsterdam (PKA) wordt veel waarde gehecht aan een veilige en respectvolle omgang. Om dit te waarborgen, zijn er gedragsregels opgesteld en procedures ingericht voor het omgaan met meldingen en klachten van ongepast of grensoverschrijdend gedrag. Ook privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), speelt hierbij een cruciale rol.
Vertrouwenspersonen: Eerste Aanspreekpunt bij Ongewenst Gedrag
U kunt contact opnemen met een vertrouwenspersoon als u ongepast of grensoverschrijdend gedrag heeft meegemaakt of gezien. Ongepast gedrag is gedrag waardoor mensen zich ongemakkelijk voelen. Dit kan variëren van gedrag waarbij iemands lichamelijke grenzen worden overschreden, tot intimidatie, pesten, diefstal of financiële misstanden.
De Protestantse Kerk Amsterdam wil haar gedrag laten passen bij de boodschap van het christelijk geloof. Gedrag dat hierbij past, wordt bevorderd, terwijl gedrag dat hiermee strijdig is en grenzen overschrijdt, wordt bestreden.
Het Eerste Gesprek met een Vertrouwenspersoon
Een eerste gesprek met een vertrouwenspersoon vindt anoniem plaats. Ook als uw identiteit bekend is, is de vertrouwenspersoon gebonden aan geheimhouding. Dit betekent dat alleen degenen die direct betrokken zijn bij de behandeling van een zaak, weten wie u bent.
In de meeste gevallen wordt na het eerste contact een persoonlijke afspraak gemaakt. De vertrouwenspersoon kan dan nog beter met u op zoek gaan naar een passende oplossing voor wat u heeft meegemaakt of gezien. Mocht de vertrouwenspersoon telefonisch in gesprek zijn wanneer u belt, dan kunt u uw telefoonnummer achterlaten om teruggebeld te worden, of u kunt het later nogmaals proberen.
Mogelijke Stappen na een Melding
Afhankelijk van wat u heeft meegemaakt, worden verschillende opties besproken:
- Advies vragen: De vertrouwenspersoon informeert u over de beschikbare mogelijkheden.
- Bemiddeling vragen: De vertrouwenspersoon kan helpen om een gesprek met een betreffende persoon te faciliteren.
- Een melding doen bij de kerk: De vertrouwenspersoon registreert wat er is gebeurd. Zonder uw expliciete toestemming wordt er verder niets ondernomen, tenzij de ernst van de situatie dit vereist.
- Een klacht indienen bij de kerk: De vertrouwenspersoon legt u uit hoe u een klacht kunt indienen.
- Een klacht of melding indienen bij de politie: Indien van toepassing, kan de vertrouwenspersoon u hierin adviseren.
Bij een melding wordt de situatie die u heeft gezien of meegemaakt geregistreerd, wat anoniem kan gebeuren. Meestal volgt er geen klachtenprocedure, afhankelijk van de ernst van de situatie. U kunt wel afspreken om vervolggesprekken te voeren met de vertrouwenspersoon.
Als u met iemand in gesprek wilt gaan over iets wat u heeft gezien of meegemaakt, kan de vertrouwenspersoon als bemiddelaar optreden. Ze helpen u te bedenken hoe u het beste met de situatie kunt omgaan en kunnen u in contact brengen met een gespecialiseerde pastor.
Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)
De Protestantse Kerk Amsterdam wil zich gedragen naar de Bijbelse boodschap en heeft daarom gedragsregels opgesteld. Hoewel er veel vertrouwen is binnen de kerkelijke gemeenschap, is dit helaas niet altijd voldoende om incidenten te voorkomen. Mensen buiten de kerk stellen terecht vragen, mede door nieuws uit het verleden, en willen bijvoorbeeld hun kinderen of ouderen beschermen.
Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een manier om aan te tonen dat u niet eerder veroordeeld bent voor strafbare feiten die relevant zijn voor de functie die u gaat bekleden.
Wanneer is een VOG Vereist?
Een VOG is vereist voor professionele functies die vergelijkbaar zijn met vrijwillige functies waarvoor een VOG nodig is. Hierbij kan gedacht worden aan jeugdwerkers, dominees, kosters en financieel medewerkers. Nieuwe professionals worden hierover geïnformeerd tijdens hun sollicitatieprocedure.
Bij een VOG wordt gericht gescreend. De overheid kijkt bij een penningmeester naar andere zaken dan bij een jeugdwerkvrijwilliger. Binnen de Protestantse Kerk Amsterdam is de geldigheid van een VOG vastgesteld op vier jaar.
Kosten en Aanvraagprocedure VOG
Voor de meeste vrijwillige functies binnen de PKA is een VOG gratis. Dit geldt als er een afhankelijkheidsrelatie is en de functie te maken heeft met kwetsbare personen, zoals minderjarigen, ouderen of mensen met een beperking.
Voor functies die niet aan dit criterium voldoen, en voor professionele functies, bedraagt de kostprijs van een VOG €33,85 (prijspeil 2018). Bij een nieuwe functie worden wederzijdse verwachtingen, de gedragscode en de VOG besproken tijdens een kennismakingsgesprek.
Na toestemming vult de coördinator Veilige Relaties van uw gemeente een formulier in. U ontvangt een bevestiging en kunt vervolgens met behulp van uw DigiD de aanvraag indienen. De VOG wordt doorgaans binnen 8 weken per post ontvangen.
De aangevraagde VOG dient, in een gesloten enveloppe, gratis verstuurd te worden naar:
Kerkelijk Bureau Protestantse Kerk Amsterdam
Secretariaat Veilige Kerk
Antwoordnummer ….…. ..
Beoordeling van de VOG-aanvraag
Bij de aanvraag van een VOG onderzoekt de overheid uw strafrechtelijk verleden. Indien u geen strafblad heeft, ontvangt u altijd een VOG. Bij een strafblad wordt gekeken naar de relevantie van de overtredingen voor de betreffende functie, en rekening gehouden met de "terugkijktermijn". De kerk ontvangt hierover geen informatie.
Tegen een beslissing met betrekking tot de VOG kunt u in beroep gaan.
Privacy en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Kerkgenootschappen vallen, net als andere organisaties, onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De dienstenorganisatie van de Protestantse Kerk in Nederland biedt gemeenten praktische ondersteuning en hulpmiddelen om aan deze wettelijke verplichting te voldoen.
Beleid en Privacy binnen de Gemeente
De eerste stap is het voeren van een gesprek in de kerkenraad over beleid en privacy. Een gesprekshandleiding met een checklist is beschikbaar als intern document. Door het invullen van een model-privacystatement kunnen kerkenraden nagaan op welke grondslagen zij gegevens verwerken en of er verdere acties nodig zijn. Het model-privacystatement dient ingevuld te worden in de groene vlakken, waarna het gepubliceerd kan worden.
Datalekmelding en Rechten van Betrokkenen
Indien persoonsgegevens kwijtraken of er een risico is dat onbevoegden toegang hebben gehad, moet de gemeente mogelijk een datalekmelding doen bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de betrokken personen. Personen van wie de gemeente gegevens verwerkt, hebben diverse rechten onder de AVG. Iedereen mag een organisatie vragen of en welke gegevens van hen verwerkt worden. Er mag enkel naar eigen gegevens worden gevraagd.
Bewaartermijnen en Verwerkersovereenkomsten
Gegevens mogen niet langer bewaard worden dan noodzakelijk. Soms is dit wettelijk verplicht, soms gelden algemene richtlijnen voor bewaartermijnen. Wanneer de gemeente samenwerkt met externe bedrijven die persoonsgegevens verwerken (zoals voor administratie of salarisadministratie), is het sluiten van een verwerkersovereenkomst vereist. Hierin worden contactpersonen en verantwoordelijkheden vastgelegd, bijvoorbeeld voor het melden van een datalek.
Privacy bij Kerkelijke Uitzendingen en Publicaties
Bij het uitzenden van een kerkdienst via internet zijn specifieke privacyaspecten van belang. Bezoekers moeten toestemming geven om gefilmd te worden. Wanneer namen en adressen (of andere herleidbare gegevens) tijdens de dienst worden genoemd, is toestemming nodig als de dienst openbaar toegankelijk is.
Als de internetkerkdienst enkel beschikbaar is voor leden van de gemeenschap, gelden er andere regels.
Kerkblad en Mededelingen
Een kerkblad kan naast openbare stukken ook persoonlijke informatie over gemeenteleden bevatten. Het is essentieel dat deze informatie alleen beschikbaar is voor leden van de gemeente. Voor leden geldt dat er geen toestemming hoeft te worden gevraagd, omdat dit binnen de gerechtvaardigde activiteiten valt en de gemeente een gerechtvaardigd belang heeft om hen op de hoogte te stellen.
Voor anderen moet expliciete en vrije toestemming worden gevraagd. Aanmeldingen hiervoor kunnen het beste veilig en digitaal bewaard worden.
Omzien naar Elkaar en Privacy
Het delen van informatie over het wel en wee van gemeenteleden, zoals jubilea, geboorten en ziekten, is een belangrijke pijler van gemeenschapszin. Kerken en gemeenten mogen een gemeenschap vormen die naar elkaar omziet. Dit zijn immers 'gerechtvaardigde activiteiten'.
Ook bij het delen van informatie over zieke gemeenteleden is het belangrijk om rekening te houden met zowel de eigen kerkelijke verantwoordelijkheid als de privacywetgeving. Hoewel er voor elkaar gebeden mag worden, is het goed om de privacybelangen van zieke personen te respecteren. Indien een kerkdienst online wordt uitgezonden, kan het verstandig zijn om bijvoorbeeld alleen voornamen te noemen of het geluid van de opname tijdelijk uit te schakelen.
Wat is AVG? | AVG uitgelegd | AnyStory made by Cooler Media
tags: #pkn #accountgegevens #uitgaande #mail