Het gebruik van Kerkomroep biedt diverse mogelijkheden om kerkdiensten te beluisteren en te bekijken, zowel live als achteraf. De diensten worden wekelijks opgenomen en uitgezonden via het internet, wat laagdrempelige toegang verleent tot kerkelijke activiteiten.
Toegang via Smart TV
Een veelgestelde vraag betreft de mogelijkheid om de app van kerkomroep.nl toe te voegen aan de apps op een smart TV van Samsung. Dit proces verloopt doorgaans via de App Store van de betreffende TV. Aangezien veel Samsung TV's op het Tizen-besturingssysteem draaien, is het noodzakelijk dat Kerkomroep hiervoor een specifieke app heeft ontwikkeld.
Mocht directe integratie via de TV-app store niet mogelijk zijn, dan zijn er alternatieve methoden om kerkdiensten op een groter scherm te bekijken. Eén van de opties is het gebruik van een externe mediaspeler zoals een Google Chromecast. Dit apparaat, verkrijgbaar voor ongeveer 40 euro, kan het signaal van een smartphone, tablet of computer doorsturen naar de televisie, waardoor u live kunt meekijken of opgenomen diensten kunt bekijken.

Mobiele App en Website
Voor gemakkelijke toegang tot informatie, inclusief kerkdiensten, is er een mobiele app van Kerkomroep beschikbaar. Deze app kan gedownload worden via de App Store of Google Play. De app biedt snelle toegang tot veel informatie die ook op de website te vinden is, maar dan direct beschikbaar op uw smartphone.
De startpagina van de mobiele app bevat navigatie-icoontjes voor onder andere 'Home', 'Kalender', 'Geven', 'Preken' en 'Menu'. Hoewel preken niet publiekelijk worden gepubliceerd, is het 'Gemeente Prikbord' zowel op de startpagina als via het menu-item 'Mijn Gemeente-dashboard' te vinden. Scrollen op het dashboard is nodig om het prikbord en andere functies te bereiken.
Het gebruik van het Gemeente Prikbord is bedoeld voor publieke berichten. Alleen gebruikers met de juiste rechten kunnen nieuwe berichten plaatsen. Reageren op berichten kan door het Gemeente-dashboard te benaderen via het menu, het prikbord te selecteren en vervolgens de link naar de afzender van het bericht te openen.
Opnemen en Uitzenden van Diensten
Elke zondag worden de kerkdiensten opgenomen en via het internet uitgezonden. Deze opnames zijn achteraf te beluisteren of te bekijken. Het gebruik van Kerkomroep is kosteloos; de jaarlijkse kosten van ongeveer 750 euro worden gedragen door de diaconie. Donaties ter ondersteuning van deze kosten kunnen worden overgemaakt naar bankrekeningnummer NL39 RABO 0373 7100 89 ten name van Diaconie Hervormde gemeente Puttershoek, onder vermelding van 'Kerkomroep'.
Vanwege copyrightregels is het niet langer toegestaan om KerkTV-opnames openbaar te downloaden. Om deze reden zijn de opnames nu beveiligd met een wachtwoord. Dit beleid geldt ook voor het gebruik van foto's en persoonlijke informatie in de communicatiekanalen van de Nieuwe Kerk, zoals nieuwsbrieven en social media.
Kerkradio en KPN Ontvanger
Naast de online mogelijkheden biedt Kerkomroep ook nog steeds kerkradio 'oude stijl' aan, waarbij een speciale ontvanger thuis wordt geplaatst. Voor abonnees van KPN is het mogelijk om via de YouTube-app op hun KPN-ontvanger kerkdiensten te bekijken, mits de betreffende kerk hierop vermeld staat.
Persoonlijke Informatie en Privacy
Bij inschrijvingen voor evenementen wordt altijd duidelijk gecommuniceerd hoe persoonlijke informatie zal worden gebruikt en dat deze na het evenement in beginsel wordt verwijderd, tenzij anders aangegeven. Bij aankondigingen van gebeurtenissen zoals geboorten, huwelijken of rouwberichten worden de betrokkenen met voor- en achternaam genoemd, tenzij zij hier bezwaar tegen hebben.
Tijdens kerkdiensten in de Nieuwe Kerk kunnen foto's en video's worden gemaakt die gebruikt worden voor communicatiedoeleinden. Van personen met een publieke rol tijdens de dienst, zoals predikanten of muziekgroepen, kunnen close-up-beelden worden gemaakt. Het maken van videobeelden, anders dan voor kerkdienstgemist, wordt vooraf aangekondigd.
Problemen met Ontvangst of Kwaliteit
Indien er problemen zijn met de ontvangst of kwaliteit van kerkdiensten, kan het invullen en versturen van een speciaal daarvoor bestemd formulier helpen. Dit formulier verzamelt relevante informatie die nodig is om de problemen op te lossen.
Specifieke Toegang tot Diensten (Voorbeeld Groningen)
Om toegang te krijgen tot kerkdiensten in een specifieke regio, zoals Groningen, kan men op de kaart de betreffende provincie selecteren. Het daaropvolgende scherm toont een overzicht van de kerken in die provincie. Door bijvoorbeeld te klikken op 'Groningen De Fontein', krijgt men een lijst met diensten van de afgelopen maanden te zien. Diensten kunnen direct beluisterd worden, gedownload voor later afspelen, of via de Kerkomroep-app op een smartphone of tablet.

tags: #persoonlijk #account #kerkomroep